Mohon membaca syarat dan ketentuan berikut ini dengan seksama sebelum Anda membeli paket perjalanan Umroh atau Haji dari PT. Daafi Barokah Wisata. Dengan melakukan pembelian, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.

1. Pembayaran dan Harga
   
   • Harga paket umroh/haji yang tercantum dalam materi promosi atau penawaran adalah harga awal dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga yang tetap akan diinformasikan pada saat pemesanan.
   • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan jadwal pembayaran yang telah ditentukan oleh PT. Daafi Barokah Wisata.
   • Jika Anda tidak melakukan pembayaran sesuai dengan jadwal yang ditentukan, maka kami berhak membatalkan pemesanan Anda.
2. Pembatalan dan Perubahan
   
   • Jika Anda ingin membatalkan perjalanan atau melakukan perubahan dalam paket umroh/haji, biaya pembatalan dan perubahan akan berlaku sesuai dengan kebijakan yang berlaku pada saat pembatalan atau perubahan tersebut.
   • Pembatalan dan perubahan dalam paket perjalanan harus diberitahukan secara tertulis kepada PT. Daafi Barokah Wisata.
3. Dokumen Perjalanan
   
   • Untuk melakukan perjalanan umroh/haji, Anda harus memiliki semua dokumen perjalanan yang diperlukan, seperti paspor dan visa. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua dokumen perjalanan Anda sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
4. Kewajiban Peserta Perjalanan
   
   • Selama perjalanan umroh/haji, peserta diharapkan untuk menjaga etika, sopan santun, dan tata krama yang sesuai dengan lingkungan religius dan budaya.
   • Peserta diharapkan untuk mematuhi semua aturan dan peraturan yang ditetapkan oleh PT. Daafi Barokah Wisata, maskapai penerbangan, dan otoritas setempat.
5. Tanggung Jawab Hukum
   
   • PT. Daafi Barokah Wisata tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal atau pembatalan perjalanan yang disebabkan oleh alasan alam, kebijakan pemerintah, atau kejadian di luar kendali kami.
   • PT. Daafi Barokah Wisata tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi peserta selama perjalanan umroh/haji.
6. Pembatalan Oleh PT. Daafi Barokah Wisata
   
   • PT. Daafi Barokah Wisata berhak membatalkan atau mengubah paket perjalanan umroh/haji atas alasan tertentu, dan akan memberikan alternatif atau pengembalian dana sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
7. Ganti Rugi dan Klaim
   
   • Peserta harus memberikan pemberitahuan tertulis tentang klaim atau tuntutan dalam waktu yang wajar setelah perjalanan berakhir. Klaim yang diajukan setelah periode tersebut mungkin tidak diterima.
   • PT. Daafi Barokah Wisata tidak bertanggung jawab atas kerugian atau cedera yang diakibatkan oleh peserta selama perjalanan umroh/haji.
8. Perubahan dalam Syarat dan Ketentuan
   • PT. Daafi Barokah Wisata berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan diberlakukan segera setelah diterbitkan di situs web atau komunikasi tertulis lainnya.

Terakhir diperbarui: 01 Nopember 2023